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Articolo di Servizio - Ponte di Pasqua, Umbra Acque: uffici al pubblico chiusi, ma attivi call center e pronto intervento

UMBRA ACQUE S.p.A., struttura di gestione unitaria del Servizio Idrico Integrato nei comuni degli ex Ambiti territoriali 1 e 2, a parziale rettifica di precedente comunicato del 21 marzo di chiusura degli uffici di contatto e del call center nei giorni venerdì 30 e sabato 31 marzo, in considerazione delle previsioni meteoriche di ulteriore abbassamento delle temperature e di istanze da parte della clientela giunte dopo il suddetto comunicato stampa, comunica che:
Venerdì 30 e Sabato 31 marzo gli uffici di contatto rimarranno chiusi
Venerdì 30 marzo verrà invece garantito il servizio di Call center

Gli utenti, nonostante la chiusura degli uffici, hanno comunque a disposizione il canale web utizzabile per tutte le transazioni eccetto che per: Cessazione utenza Agevolazione tariffaria - Verifica funzionalita’ contatore. Tutte le altre funzioni sono perfettamente funzionanti e consultabili.

L’azienda resta comunque a disposizione per le dovute informazioni o richieste di interventi urgenti attraverso il proprio ufficio di pronto intervento, tutti i giorni 24 ore su 24, al seguente numero verde: 800250445

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