Service Operation Manager

Settore: / Engineering /
Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 03/05/2021
Sede di lavoro: Perugia
Mansione

Randstad Talent Selection, divisione Randstad dedicata alla ricerca & selezione di profili qualificati e ad alta specializzazione, seleziona per azienda operante nel settore dell'automazione industriale della zona di Città di Castello un Service Operation Manager.

Responsabilità

La risorsa fungerà da interfaccia con i clienti e sarà il punto di riferimento per i tecnici impegnati sul campo riportando direttamente al service manager. Nello specifico si occuperà della gestione delle seguenti attività:


- coordinare e supervisionare le attività di installazione;


- gestione della relazione con il cliente in merito ai servizi di manutenzione (ordinaria e straordinaria) e supporto alla risoluzione delle problematiche;


- supporto alla risoluzione delle problematiche amministrativo/logistiche;


- coordinamento e supporto dei tecnici esterni;


- gestione delle richieste di assistenza;


- interfaccia con i reparti interni per la risoluzione dei problemi del cliente e richieste di modifica.

Competenze

Si richiede:


- diploma tecnico o laurea in ingegneria(Meccanica/elettrica/automazione);


- esperienza in area service;


- esperienza nella programmazione di PLC (in particolare Allen Bradley, Backhoff);


- conoscenza della lingua inglese;


- esperienza nel coordinamento di risorse;


- forte orientamento al cliente;


- disponibilità a trasferte internazionali e flessibilità oraria.


Si offre inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato


 

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