OPERATORE HELP DESK

Settore: / Altro /
Azienda: innovare srl
Data annuncio: 27/01/2022
Sede di lavoro: Perugia
Per storica ed affermata azienda cliente, che da oltre 20 anni si occupa con professionalità di installazione e servizi per la gestione e la sicurezza di sistemi di parcheggio presso stazioni ferroviarie, spazi multilivello e aree di sosta esterne in tutta Italia, ricerchiamo per ampliamento organico aziendale un:

OPERATORE HELP DESK
per la sede di Perugia

Verrai inserito all’interno di una team specializzato e dovrai fornire un servizio di assistenza da remoto e in tempo reale, attraverso telefono, monitor, appositi programmi software e reporting quotidiani.
Il tuo obiettivo dovrà essere quello di assistere professionalmente l’utenza e soddisfare a pieno le esigenze e le difficoltà del cliente.

Per questo cerchiamo una persona dotata di un forte orientamento al cliente, appassionata del settore servizi di assistenza e che sia capace di apprendere velocemente le logiche dei programmi software dedicati all’assistenza da remoto. Completano il profilo buona organizzazione del lavoro, ottime capacità di ascolto e spiccate doti di problem solving.

E’ richiesta, inoltre, un’ottima capacità nell’uso del PC, il possesso di un diploma di scuola superiore secondaria, buona conoscenza della lingua inglese.
Precedenti esperienze presso call center o Help desk, nonché la conoscenza di una seconda lingua straniera, costituiranno un plus nel processo di selezione.

In cambio troverai un’azienda solida e strutturata, composta da professionisti altamente qualificati, in grado di assicurare formazione e affiancamento continuo all’interno di un ambiente in forte espansione.
Inserimento con CCNL di categoria finalizzato al Tempo indeterminato, livello commisurato alle competenze e pregresse esperienze maturate. Lavoro full-time su 3 turni.

Se pensi di essere la persona che stiamo cercando e desideri partecipare alle selezioni in corso, invia il Tuo curriculum in formato pdf e sarai contattato per un colloquio conoscitivo.
Codice annuncio 108/21

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