Umbra Acque, al via customer satisfaction: indagine su 2mila utenti
Umbra Acque nell'ambito della periodica attività di monitoraggio della soddisfazione degli utenti per il miglioramento continuo dei servizi resi, avvierà una nuova indagine telefonica
Umbra Acque S.p.A., gestore del servizio idrico integrato in 38 comuni dell'Umbria, comunica che nell’ambito della periodica attività di monitoraggio della soddisfazione dei propri utenti per il miglioramento continuo dei servizi resi, nei prossimi giorni avvierà un'indagine telefonica.
Il sondaggio, condotta da una società specializzata, prevede interviste telefoniche ad un campione di circa 2000 utenti, scelti in parte casualmente, in parte tra coloro che hanno avuto recenti contatti con Umbra Acque. Al termine, come di consueto verranno resi noti i risultati.